Cuando la atención al cliente la mide la tecnología: cómo las empresas están usando la IA para atenderte mejor
Hoy en día, las empresas ya no compiten solo por precios o productos. Compiten por dar una mejor experiencia a sus clientes. Y en Costa Rica, cada vez más negocios —desde bancos y tiendas, hasta hospitales y restaurantes— están usando tecnología avanzada, como la Inteligencia Artificial (IA), para saber si lo están haciendo bien. ¿YContinuar Leyendo

