Quedan pocos, pues los tiempos cambian y con ello lo hacen las personas y las organizaciones, pero aún así, aún hay algunos jefes tóxicos. Un jefe tóxico es aquel que, bajo su posición de líder, considera que es libre para tratar mal a sus empleados. Los infravalora, les exige y genera mal clima laboral. A veces el mayor problemaContinuar Leyendo
ISO / IEC 27001: 2013 Para quién es recomendable: Organizaciones de todos los tamaños en cualquier industria que tengan una presencia multinacional. Este marco, creado y publicado por la Organización Internacional de Normalización (ISO), es un marco general que funciona bien para empresas de diversos tamaños en una variedad de industrias. Es similar al NISTContinuar Leyendo
En el competitivo mundo actual, una de las preguntas que más inquieta a los empresarios de cualquier sector es, ¿Cómo retener a mis clientes? La respuesta podría no ser tan compleja, pero hay que tener en cuenta algunos principios básicos. Los consumidores actuales, están valorando su experiencia general del cliente mucho más que cualquier productoContinuar Leyendo
Por si alguien no conoce el concepto: ¿Qué es retail? El retail es un tipo de comercio que se caracteriza por vender al por menor. Lo llevan a cabo aquellas empresas cuyo objetivo es vender a múltiples clientes finales un stock masivo. En oposición al concepto retail, estaría el de venta al por mayor (oContinuar Leyendo
El Ministerio de Hacienda ha informado que está elaborando al menos 15 reglamentos, a fin de desarrollar la nueva legislación. Los cambios de la reforma fiscal relativos a ingresos (IVA y renta) empiezan a regir a partir del 1.° de julio de 2019, es decir, seis meses posteriores al primer día del mes siguiente aContinuar Leyendo
Se requiere auditor con vasta experiencia en prevención y lavado de dinero, que nos colabore como asesor en el tema de Prevención de Lavado de Dinero, en cumplimiento del Artículo 15 de la ley 8204, “Ley sobre estupefacientes, sustancias, psicotrópicos, drogas de uso no autorizado, actividades conexas, legitimación de capitales y financiamiento al terrorismo, conContinuar Leyendo
A veces, ocurren cosas que pueden cambiar nuestras vidas, si le dejamos. Un hecho «destructivo» puede ser también un hecho que «cambie» nuestra vida, para bien, para algunas personas la pérdida del empleo es una inconveniencia o una interrupción, para otras, es un desastre (Bueno, por lo menos para personas de mi generación, quienes ahoraContinuar Leyendo
Soy el hombre que va a un restaurante, se sienta a la mesa y espera pacientemente, mientras el camarero hace todo menos anotar mi pedido. Soy el hombre que va a una tienda y espera en silencio mientras los vendedores terminan sus conversaciones privadas. Soy el hombre que entra en una gasolinera y nunca usaContinuar Leyendo
Mi opinión: Al día de hoy 01 de noviembre del 2018, todo el comercio y empresas deben estar usando Factura Electrónica, pero justamente hoy hablé con cinco dueños de establecimientos, que están bajo el régimen tradicional y sorprendentemente, lo que me mostraron fue una cara de angustia. Ellos saben que tienen que invertir en equipos,Continuar Leyendo
No hay nada como sorprender a tus clientes, cuando la situación lo permita, con una velada entretenida en un local adecuado. Los negocios y los clientes no sólo se consiguen tras largos y arduos encuentros, o en grandes mesas de reuniones. También se pueden lograr en un ambiente mucho más distendido y relajado. Acudir conContinuar Leyendo