Merck (MSD) se desprenderá del 11% de su planilla global: ¿qué implica para Costa Rica?
El anuncio global
Este martes 29 de julio, la farmacéutica estadounidense Merck & Co., Inc., conocida como MSD fuera de Estados Unidos y Canadá, anunció un plan global de reestructuración que contempla la eliminación de aproximadamente el 11% de su personal a nivel mundial.
La medida forma parte de una estrategia de ahorro operativo que pretende reducir los costos en $3.000 millones anuales hasta 2027, según confirmó la empresa en un comunicado oficial.
¿Cuántos empleos están en juego?
- Merck cuenta con una plantilla global estimada de 71.000 a 75.000 empleados.
- Un recorte del 11% implica la salida de entre 7.800 y 8.200 personas.
Estas salidas afectarán puestos en áreas como:
- Administración
- Ventas/comercial
- Investigación y desarrollo (I+D)
- Infraestructura física (reducción de oficinas y plantas)
Aunque la farmacéutica no ha detallado en qué países o regiones aplicará los recortes, el mensaje es claro: se trata de una transformación organizacional profunda, alineada con la automatización, digitalización y optimización de sus operaciones globales.
¿Qué pasa con Costa Rica?
Merck ha consolidado a Costa Rica como una base estratégica en sus operaciones globales, con presencia desde hace más de 40 años. El país alberga varias instalaciones clave de alto valor agregado:
1. Centro de Servicios Financieros (Heredia, 2017)
- Soporte contable y financiero para toda América
- Inversión inicial: 200 empleos
2. Centro Global de Farmacovigilancia (2018)
- Uno de los 4 centros mundiales de vigilancia de medicamentos
- Alta especialización en monitoreo y análisis de seguridad
3. Centro Global de Manejo de Datos Oncológicos (San José, 2023)
- Gestión de datos clínicos sobre tratamientos contra el cáncer
- Proyección: 100 nuevos empleos en 2024
Según fuentes de inteligencia corporativa (LeadIQ), Merck emplea actualmente a unos 85 colaboradores en Costa Rica. Si el ajuste global se aplicara de manera proporcional:
🔺 Estimación de despidos en Costa Rica: entre 7 y 9 personas.
🔺 Esto representaría una afectación directa del 8% a 11% de la planilla local.
No obstante, aún no se ha confirmado oficialmente si Costa Rica estará incluida en el proceso de reducción.
Resumen ejecutivo
| Concepto | Dato clave |
|---|---|
| Empleados globales | ~75.000 |
| Despidos anunciados | ~11% = 8.200 personas |
| Ahorro esperado | $3.000 millones/año hasta 2027 |
| Empleados en Costa Rica | ~85 |
| Posibles despidos en CR (estimado proporcional) | 7 a 9 personas (8%–11%) |
¿Cómo mantendrá Merck el ritmo de trabajo con menos personal?
La compañía busca hacer más con menos, a través de una combinación de:
- Automatización y tecnología: uso intensivo de inteligencia artificial, machine learning y plataformas de análisis.
- Centralización de funciones: consolidación de procesos en centros regionales, como los de Costa Rica.
- Outsourcing selectivo: subcontratación de tareas no críticas para liberar capacidad interna.
- Reasignación estratégica: concentración de talento en áreas de alto impacto (oncología, vacunas, datos clínicos).
Merck no está reduciendo por debilidad, sino por ajuste estructural en respuesta a presiones de rentabilidad, regulaciones y un entorno global cada vez más competitivo.
Conclusión
La reestructuración de Merck marca una señal clara del momento que vive la industria farmacéutica global: más eficiencia, más tecnología, menos estructura tradicional. Si bien aún no hay confirmación sobre cómo impactará a Costa Rica, el país sigue siendo un hub de confianza para operaciones complejas gracias a:
- Su capital humano calificado
- Infraestructura digital avanzada
- Un ecosistema robusto en ciencias de la vida
La clave será mantenerse competitivo y proactivo para que las inversiones continúen llegando y consolidándose.
Jorge Gutiérrez Guillén, CPA
Socio Director
JGutierrez Auditores Consultores S.A.
Costa Rica
+506 8811-5090 | [email protected]
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Fuentes consultadas:
- Comunicado oficial de prensa de Merck & Co., Inc.
- AFP / Redacción EF, 29 de julio de 2025
- Merck Fact Sheet – merck.com
- LeadIQ – Empleados de Merck en Costa Rica
- Ministerio de Comercio Exterior (COMEX)
- Presidencia de la República de Costa Rica
- CINDE – Información sobre inversión extranjera y centros de servicios
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