Informes de sostenibilidad: una nueva herramienta estratégica para las empresas costarricenses
La sostenibilidad empresarial ha dejado de ser un concepto limitado a responsabilidad social, imagen corporativa o buenas prácticas ambientales. En el entorno actual, la sostenibilidad se está convirtiendo en una parte esencial de la información financiera, la gestión de riesgos, la toma de decisiones estratégicas y la rendición de cuentas ante inversionistas, entidades financieras, reguladores, clientes, proveedores y demás partes interesadas.
En Costa Rica, este proceso toma mayor relevancia con la emisión de la Circular N.° 37-2025 del Colegio de Contadores Públicos de Costa Rica, denominada “Guía Mínima de Orientación para la Elaboración de un Informe de Sostenibilidad de acuerdo con las Normas NIIF de Información a Revelar sobre Sostenibilidad”. Esta circular representa una referencia importante para que las organizaciones comprendan qué es un informe de sostenibilidad, para qué sirve, qué información debe contener y cómo debe conectarse con la información financiera de la entidad.
¿Qué es un informe de sostenibilidad?
Un informe de sostenibilidad es un documento mediante el cual una entidad comunica información relevante sobre los riesgos, oportunidades, impactos, políticas, métricas y objetivos relacionados con temas ambientales, sociales, de gobernanza, climáticos y de continuidad del negocio.
Sin embargo, bajo el nuevo enfoque de las Normas NIIF de Información a Revelar sobre Sostenibilidad, este informe no debe entenderse como una publicación meramente narrativa o institucional. Su propósito es revelar información útil, comparable, verificable y conectada con la situación financiera, el desempeño financiero, los flujos de efectivo, la estrategia y las perspectivas futuras de la entidad.
En otras palabras, el informe de sostenibilidad permite explicar cómo determinados factores —por ejemplo, cambios regulatorios, riesgos climáticos, consumo de recursos, gestión de residuos, salud y seguridad ocupacional, gobierno corporativo, cadena de suministro o cumplimiento normativo— pueden afectar el modelo de negocio y la capacidad de la empresa para generar valor en el corto, mediano y largo plazo.
¿Para qué sirve un informe de sostenibilidad?
Un informe de sostenibilidad bien preparado sirve para mucho más que comunicar iniciativas ambientales o sociales. Su valor principal está en ordenar, documentar y revelar información clave para la toma de decisiones.
Entre sus principales beneficios se encuentran:
Primero, permite identificar riesgos y oportunidades que podrían afectar la operación, los ingresos, los costos, las inversiones, el acceso a financiamiento o la reputación de la empresa.
Segundo, fortalece la transparencia ante bancos, inversionistas, clientes, proveedores, autoridades regulatorias y otros usuarios de la información corporativa.
Tercero, ayuda a conectar la información de sostenibilidad con los estados financieros, evitando que estos temas se presenten de forma aislada o sin respaldo técnico.
Cuarto, facilita la preparación de información verificable, lo cual es especialmente relevante cuando la entidad requiera un proceso de revisión, validación o aseguramiento independiente.
Quinto, contribuye a mejorar la gestión interna, porque obliga a definir responsables, políticas, métricas, controles, objetivos y procesos de seguimiento.
¿Qué cambia para las empresas?
El cambio más importante es que la sostenibilidad pasa a formar parte de la conversación financiera y estratégica de la organización.
Una empresa ya no debería limitarse a decir que tiene buenas prácticas ambientales o sociales. Debe poder explicar cuáles riesgos y oportunidades ha identificado, cómo los administra, quién los supervisa, qué métricas utiliza, qué objetivos se ha fijado y cómo esos factores podrían afectar su situación financiera, su rendimiento, sus flujos de efectivo o su continuidad operativa.
Por ejemplo, una empresa con alto consumo energético podría necesitar revelar cómo administra el riesgo de aumento en costos de electricidad, eficiencia energética o transición hacia tecnologías más limpias. Una entidad con dependencia de determinados proveedores podría tener que analizar riesgos en su cadena de suministro. Una organización regulada podría requerir revelar cómo integra el cumplimiento normativo, la gobernanza y la gestión de riesgos en sus decisiones estratégicas.
Este enfoque exige información más estructurada, trazable y confiable.
¿Qué debe contener un informe de sostenibilidad?
La Circular N.° 37-2025 establece una estructura mínima orientativa que incluye elementos como la entidad que informa, la declaratoria de cumplimiento, los juicios e incertidumbres en la medición, y un contenido principal organizado en cuatro grandes pilares: gobernanza, estrategia, gestión de riesgos, y métricas y objetivos.
La gobernanza se refiere a los procesos, controles y procedimientos que utiliza la entidad para supervisar los riesgos y oportunidades relacionados con sostenibilidad. Esto incluye identificar quiénes son los responsables, cómo se informa a la Junta Directiva o Alta Gerencia, qué comités intervienen y cómo se integra la sostenibilidad en la toma de decisiones.
La estrategia permite explicar cómo los riesgos y oportunidades relacionados con sostenibilidad afectan o podrían afectar el modelo de negocio, la cadena de valor, la planificación financiera y las perspectivas de la entidad en el corto, mediano y largo plazo.
La gestión de riesgos describe cómo la entidad identifica, evalúa, prioriza, supervisa y responde a los riesgos y oportunidades de sostenibilidad, y si estos procesos están integrados con la gestión global de riesgos de la organización.
Las métricas y objetivos permiten medir el desempeño de la entidad frente a los riesgos y oportunidades identificados. Esto incluye indicadores cuantitativos o cualitativos, metas, periodos base, avances, resultados y, cuando corresponda, métricas sectoriales o regulatorias.
La importancia de conectar sostenibilidad con estados financieros
Uno de los elementos más relevantes del nuevo enfoque es la necesidad de presentar información conectada.
Esto significa que la información de sostenibilidad debe relacionarse con los estados financieros, con la estrategia, con los riesgos de negocio y con la forma en que la entidad genera valor. Ya no basta con preparar un documento separado con iniciativas generales. El informe debe permitir que el lector comprenda cómo los asuntos de sostenibilidad pueden impactar activos, pasivos, ingresos, gastos, inversiones, financiamiento, flujos de efectivo o decisiones estratégicas.
Esta conexión es especialmente importante para entidades que buscan financiamiento, participan en procesos de contratación, mantienen relaciones con grupos internacionales, atienden requerimientos regulatorios o desean fortalecer su gobierno corporativo.
El papel del aseguramiento
La información de sostenibilidad también puede ser objeto de aseguramiento. El aseguramiento consiste en un trabajo profesional independiente que busca incrementar la confianza de los usuarios sobre la información presentada.
Esto es relevante porque muchas empresas podrán preparar informes de sostenibilidad, pero no todas tendrán datos suficientemente confiables, controles adecuados o evidencia documental para respaldar lo que reportan.
Un proceso de aseguramiento ayuda a reducir el riesgo de información incompleta, inconsistente o no verificable. También fortalece la credibilidad del informe ante terceros, especialmente cuando la entidad desea presentarlo a bancos, inversionistas, clientes corporativos, reguladores o casas matrices.
¿Cómo puede apoyar JGutierrez Auditores Consultores S.A.?
En JGutierrez Auditores Consultores S.A. acompañamos a las organizaciones en el proceso de preparación, revisión y fortalecimiento de información financiera y no financiera, con un enfoque técnico, práctico y alineado con estándares profesionales.
Nuestro apoyo puede iniciar con un diagnóstico de preparación, para determinar qué información posee actualmente la entidad, qué brechas existen frente a los requerimientos de sostenibilidad y qué acciones deben priorizarse.
También podemos colaborar en el diseño de la estructura del informe, identificación de riesgos y oportunidades, definición de métricas, documentación de políticas, fortalecimiento de controles internos, preparación de información conectada con los estados financieros y revisión de la razonabilidad de los datos utilizados.
Además, desde nuestra experiencia en auditoría externa, control interno, gestión de riesgos, cumplimiento y consultoría financiera, podemos apoyar a las Juntas Directivas, Gerencias Generales, Gerencias Financieras y equipos administrativos en la construcción de reportes más sólidos, verificables y útiles para la toma de decisiones.
Una oportunidad para prepararse antes de que sea obligatorio
Aunque muchas entidades aún pueden ver la sostenibilidad como un tema futuro, la tendencia internacional muestra que la información ambiental, social, climática y de gobernanza tendrá cada vez mayor peso en los procesos de financiamiento, evaluación de riesgos, relaciones comerciales y cumplimiento corporativo.
Prepararse de forma anticipada permite a las empresas ordenar su información, mejorar sus procesos internos, identificar oportunidades de eficiencia y fortalecer su posición ante terceros.
El informe de sostenibilidad no debe verse como una carga adicional, sino como una herramienta para mejorar la gestión empresarial, demostrar transparencia y comunicar con mayor claridad cómo la organización administra los factores que pueden afectar su capacidad de generar valor.
Conclusión
La Circular N.° 37-2025 marca un avance importante para la profesión contable y para el sector empresarial costarricense. Su contenido permite comprender que la sostenibilidad debe abordarse con rigor técnico, evidencia, trazabilidad y conexión con la información financiera.
En JGutierrez Auditores Consultores S.A. creemos que las empresas que adopten oportunamente este enfoque estarán mejor preparadas para responder a las nuevas exigencias del mercado, fortalecer su gobierno corporativo y generar mayor confianza ante sus partes interesadas.
La sostenibilidad ya no es únicamente una declaración de compromiso. Es información estratégica que debe ser preparada, documentada y comunicada con seriedad profesional.
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